近日,网剧《庆余年》开启了“超前点播”服务:在会员的基础上再进行付费50元,就可提前解锁观看6集内容,这引发大量剧迷的不满。对于《庆余年》超前点映的争议,腾讯视频总编辑王娟回应表示,“(腾讯视频)对会员的告知、对他们的消费心理不够体贴,这是我们的bug,是我们做得不好的地方。有不满,有意见可以大声表达出来,我们照单全收” 。
对于此番回应,很多网友并不买账。

此前,人民日报客户端也发文称,视频网站套路层出不穷,吃相太难看。文章称, 影视剧制作需要资金投入,视频网站通过会员购买、广告售卖等方式获利本无可厚非。但对于很多VIP用户而言,购买会员就是为了能够提前看到更多内容,双方构成了消费契约,消费者的权益理应得到维护。而VIP之外设置VVIP,额外掏钱才能享受超前点播,视频网站是在制造焦虑诱发用户消费。在此前购买VIP的协议中是否有这个约定?如果没有标明,这种额外收费的行为,实际是对消费者权益的侵犯。

本文来源:金融界网站

